FAQ

Retrouvez ci-dessous notre FAQ


J’hésite entre deux tailles, laquelle choisir ?

Nos vêtements taillent normalement et sont légèrement amples. Ils sont adaptés au corps d’après-grossesse.

Taille 1 = 36/38
Taille 2 = 38/40
Taille 3 = 40/42

Pour les robes, si vous hésitez entre deux tailles, vous pouvez prendre la plus petite.


Les paiements sont-ils sécurisés ?

Afin de vous permettre de commander en toute tranquillité, vos paiements sont sécurisés selon les dernières normes en vigueur. Ils sont pris en charge par Stripe ou Paypal, leaders des paiements en ligne dans le monde.

Quels sont les délais de livraison ?

Vous avez probablement hâte de recevoir votre commande !

Nous faisons notre maximum pour expédier la marchandise sous 48h (jours ouvrés). Il faut ensuite compter 2 à 4 jours pour que le colis puisse arriver : ce délai dépend du mode de transport que vous avez choisi.

Puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 15 jours à partir de la date de réception de la commande pour retourner votre article.

Le produit retourné doit être dans son état d’origine, non utilisé, avec son étiquette et avec l’ensemble des accessoires éventuels.

Une fois le retour réceptionné, vous serez ensuite remboursé sous un délai de 15 jours maximum.

Écrivez-nous à contact@amae.co en indiquant votre n° de commande. Nous vous indiquerons la marche à suivre !

Une question ? Envie de discuter ?

Pour nous contacter, vous avez plusieurs possibilités :

  • Via notre formulaire de contact,
  • Par message privé sur instagram @amaeofficiel,
  • Par mail sur contact@amae.co, si vous n’avez pas de réponse sous 48h, n’hésitez pas à nous relancer.

On espère avoir de vos nouvelles bientôt ☺